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近日，东营市北辛村村民李先生将一面印有“服务热情周到 理赔快速高效”的锦旗送至人保财险东营市分公司，感谢该公司贴心服务和高效理赔。

据悉，2023年1月，东营市分公司理赔部门接专线调度，北辛村村民李某家中发生火灾，五间房屋全部受损。接到报案后，该公司理赔人员第一时间赶往现场查勘，在安抚家属情绪的同时，现场协助报案村民与消防等相关部门对接，在完成资料收集及损失统计工作后，该公司第一时间完成赔付，得到了村民的高度认可及评价。

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